Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 29 janvier 2026
1. Champ d’application
Les présentes CGV régissent les ventes effectuées sur le site CedarModern à destination de la France.
2. Produits
Les caractéristiques essentielles sont décrites sur chaque fiche produit. Les visuels sont présentés à titre illustratif.
3. Prix, taxes et frais
Les prix affichés sont en euros (EUR) et incluent les taxes applicables (TVA le cas échéant). Les frais de livraison (s’il y en a) sont indiqués avant validation et paiement de la commande. Nous ne facturons pas de frais cachés au moment du paiement.
4. Commande
Une commande est considérée comme acceptée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est envoyé.
5. Paiement
Moyens de paiement acceptés : Visa et Mastercard. Le paiement est sécurisé.
6. Livraison (résumé)
- Zone : France (recommandé : France métropolitaine)
- Frais : livraison gratuite dès 130€ ; sinon forfait fixe 13€
- Traitement : 1 à 3 jours ouvrés
- Livraison estimée : 6 à 10 jours ouvrés après expédition (indicatif)
- Origine d’expédition : 532 Hammond Ave, Hanover, PA 17331, United States
Le détail figure dans la Politique de livraison.
7. Droit de rétractation (consommateurs – France/UE)
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour nous notifier votre décision de vous rétracter, sans avoir à justifier de motif, sous réserve des exceptions légales (produits personnalisés, etc.).
8. Retours & remboursements
Les modalités (état du produit, procédure, délais de remboursement) figurent dans la Politique de retours et remboursements.
9. Garanties légales
Les garanties légales applicables (conformité et vices cachés) sont détaillées dans la page “Garanties légales”.
10. Responsabilité
Nous ne saurions être tenus responsables des retards dus à des causes externes (force majeure, perturbations logistiques). Notre responsabilité ne pourra excéder le montant de la commande concernée, sauf disposition légale impérative contraire.
11. Données personnelles
Le traitement des données est décrit dans la Politique de confidentialité (RGPD) et la Politique Cookies.
12. Résolution amiable des litiges
En cas de difficulté, nous vous invitons à contacter notre service client en priorité : info@cedarmodern.com.
Nous chercherons une solution amiable (remplacement, remboursement partiel/total selon le cas) dans les meilleurs délais.